Allgemeine Geschäftsbedingungen Solisvanteon

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unseres Gartenserviceangebots. Bitte lesen Sie die Hinweise aufmerksam durch, bevor Sie unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Stand: April 2026

Akzeptanz der Bedingungen

Mit der Nutzung unserer Website oder Dienstleistungen erkennen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in vollem Umfang an. Wenn Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Services bitte nicht weiter.

Begriffe

Im Folgenden erklären wir zentrale Begriffe für Klarheit und Transparenz.

Dienstleistung: Individueller Gartenservice wie Pflege, Beratung und unterstützende Handlungen nach Absprache.

Kunde: Jede Person oder Organisation, die unsere Gartenservices beauftragt oder anfragt.

Inhalte: Textliche, bildliche oder sonstige digitale Inhalte auf unserer Website und in der Kommunikation.

Vertrag: Individuelle Vereinbarung über Leistungen zwischen uns und dem Kunden.

Nutzung der Services

Gärtnerische Leistungen dürfen ausschließlich für ihren vorgesehenen Zweck, nicht für illegale oder missbräuchliche Arbeiten genutzt werden.

Voraussetzungen

Unsere Angebote richten sich an voll geschäftsfähige Nutzer. Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten.

Service nur für volljährige Kunden

Ihre Pflichten

Sie verpflichten sich, korrekte Angaben zu machen und unseren Mitarbeitenden respektvoll zu begegnen.

Keine Falschangaben im Kontaktformular oder bei der Terminvereinbarung
Schutz der Privatsphäre, keine Weitergabe vertraulicher Informationen Dritter
Respektvoller Umgang mit Servicepersonal und Pflegeumfeld
Unverzügliche Meldung von Reklamationen per Kontaktformular

Nicht gestattete Nutzung

Folgende Nutzungen sind untersagt und führen zum Ausschluss.

Missbräuchliche Eingabe von Daten sowie Falschinformationen
Widerrechtliche Nutzung von Kontaktwegen für Werbung oder unerlaubte Anfragen
Technische Störungen oder Angriffe auf die Website
Verletzung von Marken-, Urheber- oder Persönlichkeitsrechten
Diskriminierende Äußerungen oder Verhaltensweisen gegenüber Mitarbeitenden

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte einschließlich Texte, Bilder und Marken sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ist nur mit unserer Genehmigung gestattet.

Kundeninhalte

Kundenseitig bereitgestellte Angaben und Nachrichten bleiben deren geistiges Eigentum.

Rechte an Kundeninhalten

Durch Absenden von Nachrichten gestatten Sie uns, diese für die Bearbeitung Ihres Anliegens zu verwenden.

Datenschutz

Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden. Unsere Datenschutzinformationen finden Sie gesondert auf der Website.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungsausschluss für Inhalte

Wir bemühen uns um genaue und vollständige Angaben. Änderungen und Irrtümer sind dennoch nicht ausgeschlossen.

Einschränkung der Haftung

Die Haftung ist auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Für Projektergebnisse übernehmen wir keine Garantien.

Haftungsbegrenzung

Für Schäden aus einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei lebenswichtigen Pflichten, im Übrigen nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Freistellung

Kunden stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf eigene Pflichtverletzung zurückzuführen sind.

Streitbeilegung und Recht

Bei Streitigkeiten bemühen wir uns um eine faire, außergerichtliche Einigung.

Schlichtung

Wir sind bereit, an Schlichtungsverfahren teilzunehmen, sofern erforderlich.

Verfahren erfolgt nach gesetzlichen Bestimmungen.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Mehr zur ODR-Plattform

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen unberührt.

Gesamte Vereinbarung

Die vorliegenden Bedingungen regeln alle wesentlichen Aspekte des Serviceverhältnisses.

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Beendigung

Beide Seiten können das Vertragsverhältnis jederzeit unter Einhaltung vertraglicher Fristen beenden.

Änderungen

Wir behalten uns vor, die AGB anzupassen. Die Änderungen werden rechtzeitig mitgeteilt.

Fragen zu den Bedingungen

Bei Rückfragen erreichen Sie uns einfach und direkt.

E-Mail-Adresse: content@solisvanteon.org

Telefon: +49 (03839) 5878197

Adresse: Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Gültig ab: 2. April 2026

Version: 1.2