Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Ihre Daten beim Gartenservice schützen und verwenden.

Ihre Privatsphäre zählt für uns

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre Angaben mit größter Sorgfalt und garantieren einen transparenten Umgang damit.

Dieser Hinweis zeigt Ihnen, welche Daten wir erfassen, zu welchem Zweck sie genutzt werden und wie wir die Sicherheit Ihrer Angaben gewährleisten.

Datenverarbeitung im Überblick

Es werden nur die Daten erhoben, die für den Service und das Kontaktformular notwendig sind – freiwillig und geschützt.

Angaben, die Sie direkt machen

  • • Vorname und Nachname bei Angebotsanfragen
  • • E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme
  • • Telefonnummer für schnelle Rückfragen
  • • Nachrichteninhalt Ihrer Anfrage
  • • Adresse für Termine vor Ort

Automatische Informationen

  • • Browserdaten wie Typ oder Version
  • • Betriebssystem zur technischen Optimierung
  • • IP-Adresse zur Sicherheit und Analyse
  • • Zugriffszeitpunkt für Auswertungen
  • • Art und Inhalt angefragter Seiten

Nutzung Ihrer Angaben

Wir setzen die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Aufträge und zur Pflege der Kundenbeziehung ein.

  • • Bearbeitung des Kontaktformulars
  • • Kommunikation rund um Termin und Angebot
  • • Optimierung unserer Serviceleistungen
  • • Sicherstellung der Website-Funktionalität
  • • Rechtliche Dokumentation beim Kontakt
  • • Einhaltung gesetzlicher Nachweise
  • • Durchführung technischer Analysen

Unser Anspruch: Ihre Daten bleiben geschützt, vertraulich und werden nicht für Werbezwecke an Dritte weitergegeben.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung von Angaben erfolgt nur, wenn dies für die Vertragserfüllung oder gesetzliche Vorgaben notwendig ist.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Partnern, die ebenfalls nach Datenschutzstandards arbeiten.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden rechtskonform und nach aktuellem Recht verarbeitet.

Anonyme Statistiken

Nutzungsdaten werden ausschließlich anonymisiert für Statistiken verwendet.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung bezüglich Ihrer persönlichen Daten.

  • • Sie können jederzeit Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen.
  • • Sie dürfen eine Korrektur falscher Angaben verlangen.
  • • Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
  • • Sie können Datenübertragung auf Dritte anfordern.
  • • Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich.
  • • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Bei Fragen oder Anträgen zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns gerne direkt.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Missbrauch oder Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS
  • • Aktuelle Server- und Softwaresicherheit
  • • Regelmäßige Systemüberprüfung
  • • Sichere Zugriffsbeschränkungen

Organisatorische Kontrolle

  • • Schulungen für Mitarbeitende
  • • Regelmäßige Überprüfung der Abläufe
  • • Verpflichtung auf Datenschutzrichtlinien
  • • Sorgfältige Auswahl externer Partner

Dauer der Datennutzung

Ihre Angaben werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Serviceabwicklung erforderlich ist.

  • • Daten zu Ihrem Account werden mit Serviceende gelöscht.
  • • Anonyme Statistiken bleiben zur Auswertung erhalten.
  • • Kommunikationsinhalte werden nach Anfrageabschluss gelöscht.
  • • Rechnungsdaten bleiben gesetzlich befristet gespeichert.
  • • Für Marketing werden keine Daten ohne Einwilligung genutzt.

Über die Speicherdauer klären wir transparent auf.

Datenübertragungen ins Ausland

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn sich Dienstleister im EWR befinden oder datenschutzrechtliche Garantien vorliegen.

  • • Übertragung bei Partnern im EWR möglich
  • • Datenschutz wird stets sichergestellt
  • • Auftragsdatenverarbeitung wird geprüft
  • • Keine Übermittlung in unsichere Drittländer

Hinweise zu Cookies

Wir verwenden Cookies nur, um die Website nutzerfreundlich und technisch einwandfrei bereitzustellen.

Cookie-Arten auf einen Blick

  • • Funktionen wie Anmeldung oder Spracheinstellung
  • • Analyse zur technischen Optimierung
  • • Individuelle Website-Anzeige
  • • Speicherung persönlicher Einstellungen

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten.

Änderungen der Richtlinie

Wir informieren rechtzeitig, falls es Anpassungen an der Datenschutzerklärung gibt.

  • • Hinweis auf Website sichtbar
  • • E-Mail-Newsletter bei Änderung
  • • Aktualisierung im Fußbereich der Website
  • • Individuelle Benachrichtigung nach Bedarf

Der jeweils aktuelle Stand wird angegeben.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wir stehen Ihnen für Anfragen zum Datenschutz immer zur Verfügung.

Solisvanteon

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 (03839) 5878197

E-Mail: content@solisvanteon.org

Letzte Aktualisierung: März 2026

In Kraft ab: März 2026